残業とは？残業の定義とサービス残業の手口や残業代の請求方法を解説

残業とは「決められた時間を超えて労働する」行為のことです。労働基準法では、1日8時間・週40時間のどちらか一方を超えて働いた、全ての時間が残業（時間外労働）とみなされます。

しかし、多くの経営者、特にブラック企業の経営者はあなたが残業について無知であることを利用して、以下のような意図であなたを騙している可能性があります。

あなたもこのように、会社から知らないうちに安い労働力と見なされていたら、どう思いますか？残業時間や残業代をごまかして従業員を働かせることは、もちろん違法です。

決められた労働時間を超えて働いた分には、残業代を払うことが労働基準法で明確に定められています。そのため、残業に対して適切な残業代が払われなければなりません。

あなたも、これ以上会社に騙されないために、「残業」に関する知識をしっかり身につける必要があると思いませんか？

この記事では、

などを解説します。

すぐに分かるように書いていますので、しっかり最後まで読んで、正しい知識を得てください。

1章：残業とは1日8時間・週40時間を超えて働いた全ての時間のこと

残業とは、労働基準法で決められた時間（法定労働時間）を超えた時間に行う労働のことです。残業について理解しないまま働き続けると、ブラック企業から「安い労働力」としてこき使われ続けることになってしまいます。

そのため、これから「残業とはどの時間のことなのか」詳しく解説します。

法定労働時間は、以下のように決められています。

この1日８時間、週40時間のどちらか一方を超えた時間のことを「残業」と言います。この時間は、原則的に、基礎時給に「割増率」をかけた残業代（割増賃金）が払われることになっています。

（注釈）基礎時給とは、時給の人の場合は通常の時給のことで、月給制の人の場合は、自分の月給を所定労働時間（約170時間）で割った金額が基礎時給になります。

また、夜の22時から翌朝5時にかけて働いた場合は、その時間が「深夜労働」となります。それ以前の時間に8時間を超えて働いていて、深夜にも労働していれば。「深夜残業」になります。そして、深夜に働いた時間が残業であってもそうでなくても、時給に割増率をかけた割増賃金が必要になります。

割増賃金や残業代の計算方法については、後から詳しく解説します。

もし、あなたがこの時間を超えた「残業」をしているにもかかわらず、残業代をもらえていないとしたら、それは違法です。

2章：会社があなたをサービス残業させる7つの手口

残業とはどういうものなのか、基本的なことは理解できたでしょうか？さて、もしあなたが働いている会社がブラック企業なら、あなたは「サービス残業」させられて、あなたが働いた時間の一部はタダ働きになっている可能性があります。

そこで、次にサービス残業とはどのようなものなのか、解説します。

2−1：サービス残業とは「残業代が未払いになっている残業」

社員に残業をさせた場合、会社は社員に対して残業代を支払わなければならない、ということが労働基準法によって定められています。

このことから、残業をさせても残業代を払わない、つまり社員にサービス残業をさせることは違法行為であり、サービス残業が存在する会社はブラック企業であると言えます。

2−2：サービス残業の7つの手口

あなたの会社には、

などといったルールや慣習になっていることはありませんか？

実はこれらは全て、ブラック企業が社員にサービス残業をさせるための巧妙な手口なのです。

このような手口には、以下の7つのものがあります。

それでは、1つずつ解説していきます。

①社員に残業代申請を行わせない

あなたの会社でもこんなことが行われていませんか？こうした方法により、社員に残業代申請をさせないというパターンです。

こうした職場で働いていると、「残業代がもらえないのは当然」というように洗脳されてしまいがちですが、ブラック企業は意図的にそうした手口を使うのだと言うことを知って、サービス残業が違法であることをしっかり認識してください。

②会社の外で残業させる

残業をしないと終わらない業務量を社員が抱えているにもかかわらず、タイムカードを切らせた上で自宅作業を強要することで、自宅やカフェなどで作業させる手口があります。
昨今、TVなどでブラック企業の報道が増えてきたこともあり、表向きは残業をさせにくい状況になってきたため、この手口が増えてきています。

通常、会社は社員の「仕事量」と「労働時間」を管理する義務があります。しかしブラック企業は、「仕事量」が多いまま、強制的に終業時間を早めることで、社員を早く帰らせます。

その結果、表向きは残業のない会社のように見せかけて、実態は“会社の外で”残業をさせているのです。

③裁量労働制を悪用

コピーライターやシステムエンジニア、弁護士などといった専門的な職業の場合に適用できる、「裁量労働制」を悪用した手口です。

例えば、1日10時間仕事をしたとしても、「8時間労働とみなす」とされていれば、法的には8時間だけ働いたことになり、2時間分の残業代は発生しないのです。

つまり、この2時間がサービス残業の時間となります。

裁量労働制を適用する条件の1つに「仕事のやり方や時間配分を指示しないこと」といったことがあります。

そのため、上司から仕事の具体的な指示を受けている人は上記に当てはまらないため、ほとんどの社員の方には裁量労働制は認められないのです。

しかし、ブラック企業はこのことを隠して、あたかも裁量労働制が認められるかのように振る舞って、サービス残業させているのです。

④事業場外みなし労働時間制を悪用

会社の目が届くオフィス内ではなく、建設現場や工場、営業などで客先にいることが多い社員については、会社が労働時間を把握するのが難しいため、事業場外みなし労働時間制が利用されます。

先ほどの裁量労働制と同様に、例えば1日10時間仕事したとしても、外回りについて「通常必要とされる時間を8時間とする」とされていれば、法的には8時間だけ労働したことになり、2時間分の残業代は発生しないのです。

この2時間がサービス残業の時間となります。

実は、事業場外みなし労働時間制は、以下のケースでは適用されません。

例えば「会社以外の場所で仕事を行うが、携帯電話などでの連絡によって上司の指示を受けて仕事をする人」には適用されません。そのため、多くの人が、事業場外みなし労働時間制が適用されず、残業代が不当に未払いにされている可能性があります。

つまり、上司から仕事の指示を受けている人は上記に当てはまらないため、ほとんどの社員の方には事業場外みなし労働時間制は認められないのです。

しかし、ブラック企業はこのことを隠して、あたかも事業場外みなし労働時間制が認められるかのように振る舞って、サービス残業させているのです。

⑤管理監督者を悪用

世間では「管理職は残業代が出ない」と思われていらっしゃる方が多いようです。

確かに、労働基準法41条2号には、「管理監督者」には残業代を払わなくてよいということが記載されています。

しかし実際には、店長や部長などは「管理監督者」に該当しないケースが多いです。

つまり、名ばかりの管理職の肩書を与えて「管理監督者」であると思い込ませることで、社員にサービス残業させる手口なのです。

管理監督者は以下のとおり、実質的に会社の経営者と一体的な立場でなければなりません。

これらの条件を1つでも満たしていなければ、会社から管理職扱いされていたとしても、残業代が払われる必要があるのです。

⑥中途半端な業務時間を切り捨て

例えば、勤務をしていた時間が9時〜18時15分であったにもかかわらず、30分未満の時間は切り捨てられ、9時〜18時として勤怠報告させられるなどといったパターンです。

法的には、1分単位で残業時間がカウントされますので、数分、数十分といった時間でも残業時間になります。

数分、数十分といった時間を残業時間として認めないのは違法です。

⑦朝礼や掃除を業務時間にカウントしない

始業が9時からなのに朝礼は8時30分から始まる、18時終業でそこから掃除が始まるなどといった場合に、朝礼や掃除を業務時間にカウントしないパターンです。

会社の都合で行動を縛られている時間は業務時間としてカウントできる場合が多いです。

本来は、残業代が発生する可能性が高い「労働時間」の代表例は以下のとおりです。

3章：あなたの「本当の残業代」を把握するための具体的な方法

あなたの会社では、以上のようなブラック企業の巧妙な手口が使われていませんでしたか？もし思い当たるとろこがあるならば、あなたの残業時間や残業代は、不当に抑えられている可能性があります。

そこで、これから「残業代の計算方法」と「変則的な場合の残業時間の算出方法」について、解説します。しっかりと読んで、自分の本来の残業代がどのくらいあるのか、正確に把握しましょう。

3−1：知識ゼロからでもすぐにわかる残業代の計算方法

残業代は以下の計算式で計算することができます。

詳しくは、以下の記事を参照してください。

残業代の時給をごまかす「3つの手口」と残業代の「正しい計算方法」

3−2：変則的なケースの残業代の計算に注意

残業代の計算方法について、理解できたでしょうか。しかし、先ほど説明した残業代の計算方法は一般的なケースであり、これが当てはまらない働き方をしている場合もあります。

具体的には、以下のような制度が適用されている人は、注意して計算する必要があります。

【変形労働時間制】

「変形労働時間制」とは、一定の期間内で特定の日に8時間を超えて働かせたり、特定の週に40時間を超えて働かせたりしても、残業代を出さなくて良いという制度です。

詳しくは、以下の記事を参照してください。

変形労働時間制とは？誤解されがちな意味と企業が悪用している時の対処法

【フレックスタイム制】

「フレックスタイム制」は変形労働時間制の一種で、従業員が決められた範囲内で、自由に始業時刻と終業時刻を決めることができる仕組みです。通常は1ヶ月単位で設定され、1ヶ月のトータルの労働時間に対してのみ法定労働時間のルールが適用され、1日、1週間の残業の規制を受けません。

詳しくは、以下の記事を参照してください。

フレックスタイム制とは？誰でもたったの5分で理解できる正しい意味

【裁量労働制】

裁量労働制については、2章でも簡単に説明しましたが、裁量労働制では、たとえば1日の労働時間を8時間とみなす（みなし労働時間）と決めておくことで、1日の実際の労働時間が5時間であっても、10時間であっても8時間働いたとみなされる制度です。

詳しくは、以下の記事を参照してください。

【裁量労働制とは？】弁護士が解説する本当の意味と残業代のカラクリ

4章：あなたの未払いの残業代を取り戻すためにやるべきこと

未払いになっている残業代は、会社に請求することで取り戻すことができる可能性が高いです。そのための方法には、

という2つの方法があります。

また、残業代請求するためには、残業していたことを示すことができる証拠を集めておく必要があります（ただし、これは弁護士に依頼することもできます）。

それでは、詳しく解説します。

4−1：残業代を取り戻すための2つの方法

【自分で会社に請求する方法】

自分で会社に残業代を請求する方法には、以下の2つがあります。

ただし、自分で会社に内容証明を送っても会社はまともに取り合ってくれないことがありますし、労働基準監督署は人員不足で、すべての案件を調査することはありません。つまり、これらの方法では、残業代を取り戻すことができない可能性が大きいのです。

【弁護士に依頼する方法】

そこでおすすめなのが、弁護士に依頼する方法です。実は、弁護士に依頼すると言っても「訴訟」になることは少ないです。おそらくあなたが心配しているであろう「費用」の面でも、「完全成功報酬制」の弁護士に依頼すれば、「相談料」や「着手金」ゼロで依頼することができます。

会社から残業代を取り戻すための方法の詳細については、以下の記事を参考にしてください。

【保存版】知らないと損する？残業代請求する為に揃えておくべき証拠

4−2：残業代請求の第一歩は「有効な証拠」を集めること

そのため、これから紹介する「集めるべき証拠」をしっかりチェックしてください。

これらの証拠について、会社から消されないように、パソコンからデータをダウンロードしたり、シフト表などは写真に撮っておくことが望ましいです。

また、これらの証拠になるものがなくても、諦める必要はありません。

タイムカードを置いてなかったり、日報をつけないような勤怠管理してない会社でも、以下のようなものが証拠になり得ます。

できれば3年分の証拠があることが望ましいですが、なければ半月分でもかまいませんので、できるだけ毎日の記録を集めておきましょう。

残業代請求の時効は「3年」と決められています。つまり3年よりも前の残業代分はもらえなくなってしまいます。

残業代をもらいたい場合は、早めに行動するのがとても大事です。

まとめ：残業について

いかがでしたでしょうか？

最後にもう一度、今回の内容を振り返ります。

まず、残業とは、

のどちらか一方でも当てはまる時間のことで、原則的に「割増賃金」が払われなければなりません。

その残業代が払われていなければ、それは会社からサービス残業をさせられれているということです。ブラック企業は従業員にサービス残業をさせるために、以下のような手口を使います。

こうした手口は違法であるため、請求することで残業代を取り戻すことができます。

3年以上前の残業代は請求することができなくなってしまいますので、今すぐ行動をはじめて、残業代を取り戻しましょう。